Az első videókampány első lépése, mint minden marketingkampányé, a célok és a lehetőségek meghatározása. Miért készíted a kampányt, és hogyan fogod mérni a sikert?
Anélkül, hogy túlságosan elmerülnénk az elméletben, a videó marketing céljának meghatározásához a legjobb módszer az, hogy meghatározzuk a marketing tölcsérben elfoglalt helyét.
Ismertség: a tölcsér teteje
Szeretnéd a márkádat minél több emberrel megismertetni, és hosszú távú marketing kapcsolatot folytatni az ügyfelekkel?
Ezt a célt gyakran „ismertségnek” nevezik. Ez különösen akkor jó, ha az egy eladásra vagy szerződésre jutó értéke magas.
Az ismertséget növelő videók a közönséged növeléséhez is hasznosak lehetnek.
Ha ismertséget növelő videót készítesz, akkor olyan célokat kell kitűznöd, amelyek a márkád felfedezéséhez, nem pedig az értékesítéshez kapcsolódnak.
Az olyan dolgok, mint a megtekintések száma, a 3 másodperces megtekintés és a megtekintés időtartama nagyszerű mutatói a sikernek.
Megbízhatóság: a tölcsér közepe
Szeretnéd elmélyíteni a kapcsolatot a potenciális ügyfelekkel és érdeklődést kelteni? A videóknak ezt a stílusát „megbízhatóságot támogató” tartalomnak nevezik.
Ezt akkor érdemes megtenni, ha heves piaci helyzetben vagy, és olyan kapcsolatot szeretnél kialakítani, amely nem az akciós árakon alapul.
A megbízhatóság támogatására épülő tartalom általában a szakterületed köré épül, és segít bebizonyítani, hogy szakértő vagy a területeden.
A megbízhatóság építésére szánt tartalom különösen hasznos lehet a YouTube-on a feliratkozóid számának és más csatornákon a követőid számának növelésében.
Ezen videók készítésekor a legfontosabb mérőszám az átkattintási arány, amelyet a megtekintés hossza követ.
Az átkattintási arány megmutatja, hogy hány embert sikerült eléggé lekötni ahhoz, hogy a videóról átugorjon a weboldaladra vagy más tartalmakra.
Másodlagos mérőszámként a megtekintés hossza segít igazolni a nézők elkötelezettségének szintjét.
Konverzió: a tölcsér alja
Most azonnal el akarsz adni egy terméket vagy szolgáltatást? Akkor a célod a „konverzió”.
Ez a marketing tölcsér csúcspontja, és ez az a pont, amikor a kapcsolatépítés kifizetődő lehet.
Ha először találkozol az ügyféllel, akkor az éles árak vagy az egyedi értékesítési pontok itt hasznosak lehetnek.
A konverziós videók esetében a legfontosabb mérőszám nyilvánvalóan az értékesítés.
A másik fontos mérőszám, amit érdemes szemmel tartani, az átkattintási arány.
Ha az emberek kattintanak, de nem vásárolnak, akkor lehet, hogy nincs kapcsolat a marketing és a tényleges termék között.
A hosszú távú tervektől függetlenül fontos, hogy először mindig a rövid távú célokat határozd meg, majd menet közben kövesd a sikereket.
Egy ilyen adatvezérelt megközelítés segít abban, hogy gyorsan iterálhasson, és megduplázd azt, ami működik, és távol tartsd magad attól, ami nem.
Most, hogy már tudod, mit szeretnél elérni a videóiddal, ideje átgondolni, hogy kik a célközönséged, és hogy milyen platformokon fogod tudni megtalálni őket.
A célközönség meghatározása
A sikeres kampány kulcsa, hogy tudd, kiknek marketingezel. A célközönség meghatározása segít megérteni a leendő ügyfeleidet.
Hasznos módja ennek a megközelítésnek, ha létrehozol egy vagy több személyiségképet az ideális ügyfélről.
Mi az „ideális” ügyfél?
Ez vállalkozásonként változik, de általános értelemben arra az ügyfélre utal, aki a legjobban illik a Te termékedhez. Az a fajta személy, akinek a leghasznosabb a terméked vagy szolgáltatásod.
Nem mindig könnyű meglátni, hogy mely ügyfelek a legmegfelelőbbek egy vállalkozás számára.
Az egyik megközelítés az, hogy átfésüljük az ügyfelekről rendelkezésre álló adatokat, és azonosítjuk a mintákat.
Az életkor, a nem és a lakóhely valószínűleg a legkönnyebben megtalálható.
Ha a marketinged kicsit kifinomultabb, és online követed a felhasználói adatokat, akkor az érdeklődési körök, az iparág és a szerepkörök is feltárhatóak.
Ha nincsenek adataid, akkor az empátiára és a képzeletedre is támaszkodhatsz, hogy kitaláld, kinek kellene marketingezned.
Kezdd azzal, hogy átgondolod, milyen problémát oldasz meg.
Aztán gondold végig, hogy pontosan kinek is lenne ez a problémája.
Végül finomítsd a célcsoportod azzal, hogy mérlegeled, melyik részhalmaz (ebből a csoportból) rendelkezik a Te általad azonosított probléma megoldásához szükséges eszközökkel és vágyakkal.
Minél világosabban érted meg a célközönséged, annál könnyebb lesz azt megközelíteni.
A nagyobb tisztánlátás eléréséhez hasznos lépés, ha úgy dokumentálod a személyiségképeidet, mintha valódi emberek lennének.
Hogyan hozz létre személyiségképeket a célközönséged mintájára?
A személyiségek létrehozásához sorold fel az összes olyan jellemzőt, amivel a célközönséged közül valaki nagy valószínűséggel rendelkezik, egy névvel és egy fényképpel együtt.
Ahogy fentebb említettük, használd az adataidat, az empátiádat és a fantáziádat a kidolgozáshoz:
- Név
- Életkor
- Nem
- Helyszín
- Érdeklődési kör
- Közösségi média csatornák és csoportok
- Iparág
- Szerepvállalás
- Kedvelt videótartalom
A videó marketing szempontjából különösen hasznosak a „közösségi médiacsatornák és csoportok” és az „előnyben részesített videotartalmak”.
Ez segíteni fog abban, hogy milyen stílusú videókat készíts, és hogy hol futtasd azokat.
Például előfordulhat, hogy sok időt töltesz Facebook-csoportokban és a YouTube-on egy adott készség elsajátításával.
Ez segíteni fog irányítani az elhelyezést és a videó tartalmakat, amelyeket a folyamat további részében készítesz.
Gyakran egy személyiség nem lesz elég.
Több személyiségkép készítése segít megcélozni a közönséged más szegmenseit, és sok esetben irányt mutat.
Tegyük fel, hogy Petrát, vagy más fiatal anyukákat célzol meg egy Instagram storyban míg a YouTube-videó hirdetéseiddel Petit és az izomagyú haverjait szeretnéd elérni.
A személyiségeket a videó marketinged előrehaladtával gyakran meg kell újítanod.
Minél tovább haladsz az online videó marketinggel, különösen a közösségi platformokon, annál több adatot tudsz gyűjteni a közönségedről.
A kifinomultabb felhasználói adatok a Facebookon, az Instagramon, a YouTube-on és a Google-on történő hirdetések megcélzásában is segítenek.
Ezeken a platformokon azzal, hogy tudod, kihez szólsz, és mi érdekli őket, hatalmas előnyre tehetsz szert, alacsonyan tarthatod a költségeidet és maximalizálhatod az elérésedet.
Még több érdekes információért és példáért kattints ide:
Forrás: https://biteable.com/blog/video-marketing/#toc-video-marketing-goals-and-targets
